» » Talep Destek/Yönetim Sistemi +CRM – Admin Panel v.2

Talep Destek/Yönetim Sistemi +CRM – Admin Panel v.2

Talep Destek/Yönetim Sistemi
+CRM – Admin Panel v.2
Özellikler:
-Mysql veritabanı ve PHP dili kullanılarak tasarlanmıştır.
- Veritabanı ilişkisel, kullanılan dil çok sadedir.
- Özellikle işletmeler için genel olarak, kullanıcılardan sorunları toplama, işleme, sunma ve istatistik görevi yapar.
- Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) veya Teknik Servis Modülü olarak kullanılabilir.
- Basit, Esnek, Renkli, Hızlı ve Güvenilir tasarım.
- Başlangıçta tüm kullanıcıların sorunların tamamını detayları ile görüntülenir.
- Yığın kayıtların olduğu alanlarda listeleme/sayfalandırma.
- Şifrelenmiş Yönetim paneli
- Veritabanı üzerinden kullanıcı yönetimi
- Satır ve Sütunlarda renklendirme
- Yönetim paneli verilerin filtrelenmesi -> çözülmeyenler, çözülenler vb.
- Yönetim paneli Otomatik sayfa yenilenmesi, gelen sorunların anında görülmesi
- Talepler veya ticketler için veritabanından birim tanımlama.
- Talepler veya ticketler için veritabanından İstenildiği kadar sorun türü tanımlama (otomasyon, donanım, yazılım, grafik, yazıcı vb)
- Talepler veya ticketler için veritabanından kullanıcı tanımlama
- Talepler veya ticketler için veritabanından Talep durumu tanımlama, (Beklemede, çözüldü, işlemde, reddedildi vb.)
- Eski datalar için taleplerin/sorunların arşivini listeleme
- Yönetim paneli için kullanışlı resimli menü
- Talep oluşturma / güncelleme / silme işlemleri.
- Talebe kullanıcı atama işlemi
- Her işlemde adım adım log kayıtları
- Var olan tüm talepler için javascript ile geliştirilmiş arama ekranı
- Verilerin istatistikleri (kullanıcı "Çözüldü” performans sayıları, Kalite standartlarına göre taleplerin çözülme istatistiği, Aylara göre toplam talep sayısı, Birimlere göre yapılan talep sayısı, Çözüldü haricindeki talep istatistikleri, Sorun türüne göre talep sayıları)
- Üzerindeki veriler demo verilerdir, tanıtım olarak kullanılmıştır. Hastanelerin Bilgi İşlem Birimi verileridir.

Samet ULUTÜRK
Bozok Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
Merkez/ Yozgat
05063130979
Script Ücreti: 200 TL
Demo: http://www.sametuluturk.net/crm
Yönetici girişi en altta Yönetim Paneli yazan buton ile yapılmaktadır.
k.adı : admin
şifre: admin
Etiketler : php, php ücretli scriptler, crm, talep destek scripti, CRM – Admin Panel v.2
Avatar
1

Merhaba Script hakkında telefon ile görüşebilirmiyiz
  
Avatar
2

tabiki, telefon numaramı özel mesaj olarak gönderdim. script açıklamasında da mevcuttur. her zaman arayabilirsiniz.
  
Bilgi
Yorum Ekleyebilmeniz için Sitemize Kayıt Olmanız Gerekmektedir.